紧急抢救热情服务
——成功治愈肺炎合并心力衰竭患儿
患儿，马云栋，3月10天，因“咳嗽4天，加重伴哭闹半天”于年8月2日入住我科，入院时患儿体温38.4℃，精神反应差，呼吸急促，点头样呼吸，面色发灰，口周发绀，三凹征阳性，双肺呼吸音粗，心率达次/分，病情危重，值班医师朱敬静仔细查看患儿，了解病情，初步诊断为“急性心力衰竭、支气管肺炎”，确定治疗方案，立即下达口头医嘱，值班护士邢琳琳、贾艳艳迅速给患儿建立静脉通道，给予退热、控制感染、改善微循环、利尿等药物治疗，经治疗，患儿病情得到及时控制，住院期间，因患儿感染重，免疫力低，反复发热不易控制，家长担心着急，杨保国主任医师非常重视患儿的病情变化，耐心与家长沟通，详细交代病情，并带领科室大夫会诊，共同商议，及时调整治疗和用药方案，经过大家的共同努力，患儿病情一天天好转，治疗9天病愈出院，获得家长的认可。
患儿家长于-08-22将写有“医德高尚，医术高超”的锦旗送到院办，之后来到我们科室，对我们表示感谢，我们感到欣慰与自豪的同时，也体会了，在医患关系紧张的今天，只要把患者当做自己的家人，提高服务水平，提升服务质量，就会赢得病人的口碑，得到社会的赞誉。
（六病区郭敏）
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